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保障福利
- 工作餐
- 社会保险
- 环境优雅
- 全勤奖
- 包吃
- 包住宿
- ranklist_回复快榜单第27名
职位详情
福利待遇:保险+包吃+包住
岗位职责
1、通过在线聊天工具解答顾客问题,能及时准确地处理客户的疑问,促成交易;
2、网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户不同需求或咨询的跟进等;
3、客户投诉外理,客户向访,退换货处理,客户满意度调查等,做好售后服务工作。
任职要求
1、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、孰练使用微信,旺旺等网络即时通讯工具
3、孰练使用word,exce办公软件:
4、有团队合作精神,踏实肯干:
5、有一年以上淘宝客服工作经验者优先考虑。
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